FAQ - Häufige Fragen

1. Wie lange dauert die Lieferung?

Antwort:

Da wir unsere Produkte über externe Versandlager unserer Lieferanten versenden, setzt sich die Lieferzeit aus zwei Schritten zusammen:

Bearbeitungszeit:

In der Regel 1–3 Werktage, bis die Ware im Versandlager des jeweiligen Lieferanten für den Versand vorbereitet wird.

Lieferzeit:

Nach Versand beträgt die reguläre Lieferzeit 7–15 Werktage.

Die Gesamtdauer liegt somit üblicherweise zwischen 8 und 18 Werktagen.

2. Fallen Versandkosten an?

Antwort:

Innerhalb Deutschlands ist der Versand ab einem Bestellwert von 49,00 € kostenfrei.

Bei einem Bestellwert unter 49,00 € berechnen wir 5,99 € Versandkosten.

3. Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Antwort:

Ja. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.

Mit dieser können Sie